Status

In uitvoering

Startdatum

01-01-2020

Einddatum

Inhoudelijke rapportering

Voor de bibliotheek werden voorbereidingen getroffen voor de plaatsing van een inleverbus aan de voorzijde van het stadhuis. Dit stelt leners in staat om hun materialen zelfstandig terug te brengen. De ingeleverde items worden automatisch geregistreerd in het systeem, waarbij gebruikers een ontvangstbewijs ontvangen als bevestiging van de transactie.

Daarnaast werd een marktverkenning uitgevoerd met het oog op de aankoop van software die het beheer van de openbare computers en het afdrukproces automatiseert. Deze oplossing moet het gebruiksgemak verhogen en de nood aan tussenkomst van personeel verminderen.

Wat betreft het stadsonthaal, werd het proces rond zaalreservatie voor de zalen in het stadhuis grondig bekeken. Er wordt toegewerkt naar een geautomatiseerd systeem waarbij burgers via de website zelfstandig reservaties kunnen uitvoeren en op een digitale manier toegang kunnen krijgen tot deze zalen.