5.2.4.4 We implementeren een intergemeentelijke digibank ZORA Werkt
Status
In uitvoeringStartdatum
01-11-2022Einddatum
Inhoudelijke rapportering
Digibank ZORA Werkt, een initiatief van de Interlokale Vereniging, bereikte de eerste helft van 2025 574 nieuwe unieke gebruikers in de ganse regio ZORA. (Het totaal aantal gebruikers overstijgt nu vlot de kaap van de 2.000). Deze stelden 1.135 klantvragen op 12 vaste Digipunten.
In Mortsel zijn de locaties: de bibliotheek en Huis voor de Buurt De Populier. Op deze twee punten werden door onze vrijwillige Digihelpers 183 klantvragen beantwoord. In het totaal konden we beroep doen op 68 Digihelpers, waarvan er 18 actief zijn in Mortsel. Om onze vrijwillige Digihelpers te bedanken organiseerden we een feest, waaraan 40 vrijwilligers deelnamen.
In Mortsel boden we ondersteuning bij drie jobbeurzen werk zowel voor jongeren, als volwassenen en boden we ook ondersteuning bij acht groepssessies, beide initiatieven georganiseerd door de ILV ZORA Werkt. We boden ook ondersteuning in het Rap op Stap kantoor voor Iedereen verdient Vakantie.
Het pop-up Digipunt bij VDAB hebben we stopgezet, nieuwe pop-ups gingen van start bij Multiversum en bij De Kobbe (maatwerkbedrijf De Brug).
We boden, samen met onze partners LBC, Avansa en Ligo, heel wat vorming aan zowel voor onze Digihelpers als voor onze klanten: de Digistarters. In het totaal leverde dit 272 deelnemers op, gespreid over 26 vormingen.
Voor onze Digihelpers planden we 14 technische opleidingen met in het totaal 169 deelnemers. Onze Digistarters konden kiezen uit 10 infosessies, hoofdzakelijk begeleid door onze Digihelpers, met 74 deelnemers, en 2 lessenreeksen met 29 deelnemers.
In samenwerking met STW en de sociale diensten van de zeven betrokken gemeenten, konden we aan 107 cliënten een laptop gratis uitlenen waarvan 44 uit Mortsel. We zijn ook gestart met de extra dienstverlening Digihulp aan Huis. 58 klanten hebben we al geholpen, waarvan 8 uit Mortsel.
In mei dienden we de eindafrekening van Digibank ZORA voor de projectperiode 2023-2024 in en bleken de gemaakte kosten 38.924 euro hoger te liggen dan de toegekende subsidie. Aan het beheerscomité van ILV ZORA Werkt van juni werd de vraag gesteld om deze meerkost te verdelen volgens de klassieke verdeelsleutel 'inwoners en leefloon' die in ZORA Werkt gehanteerd wordt om kosten tussen lokale besturen te verdelen. De antwoorden van de besturen zullen op het volgend beheerscomité besproken worden.