Status

In uitvoering

Startdatum

01-01-2023

Einddatum

Inhoudelijke rapportering

In het voorjaar van 2024 werd de chatbot uitgebreid getest op de kwaliteit van de dialogen. In april werd Regi, de slimme virtuele medewerker, voor een groot publiek gelanceerd op de websites van de pilootgemeenten Mortsel, Rumst, Ranst, Wommelgem en Wijnegem. In samenwerking met de andere gemeenten en de leverancier wordt er verder gewerkt aan de kwaliteit en snelheid van Regi.

Binnen de projectgroep werd verder nagedacht op basis van budget en prioriteit welke nieuwe ontwikkelingen zullen volgen na het opgeleverde basisproduct (Minimum Viable Product). Ten eerste zullen we ons richten op het scrapen van PDF's om informatie die op PDF's beschikbaar is op de website, te kunnen verwerken. Ten tweede zullen we een achterliggend dashboard ontwikkelen om rapportages te genereren en relevante info opzoekbaar te maken. Ook hebben we in 2024 specifiek gewerkt rond privacy en informatieveiligheid. Regi kan ook rekenen op heel veel interesse van andere lokale besturen. Daarom hebben we op verschillende netwerkmomenten uitleg gegeven over Regi.