5.2.4.5 We zetten in op outreachende activiteiten binnen ZORA Werkt ter versterking van digitale inclusie

In januari ging het traject in samenwerking met Avansa van start rond het versterken van digitale inclusie van de doelgroep van Digibank ZORA Werkt, namelijk werkzoekenden, mensen met een laag gezinsinkomen en kortgeschoolden. 

Hiervoor is een actieplan uitgewerkt met acties die als doel hebben om mensen te informeren over het aanbod, mensen toe te leiden naar het aanbod en mensen digitaal te prikkelen. De belangrijkste actie en rode draad van heel dit traject is de inzet van ambassadeurs. Ambassadeurs zijn burgers (liefst uit de doelgroep) die zich willen engageren om mensen toe te leiden naar het aanbod van Digibank over heel de regio. 

In het najaar werd de testfase van het actieplan met specifieke outreachende activiteiten van de toeleiders en de ambassadeurs geïmplementeerd. Deze testfase kreeg vorm door een samenwerking in 2025  voor 1 jaar tussen Avansa en de gemeenten Mortsel en Wommelgem. Resultaten van deze testfase zullen in het voorjaar 2026 besproken worden.

Deze actie is afgerond voor het MJP 2020-2025.