Status

In uitvoering

Startdatum

01-01-2021

Einddatum

Inhoudelijke rapportering

Onder begeleiding van het consultancybureau Deloitte, werd in het najaar 2021 een voorbereidingstraject opgestart met als doel IT tools te laten ontwikkelen en procedures op te zetten voor het capteren van ‘lokale signalen’ door veldwerkers. Deze tools kunnen een lokaal sociaal beleid ondersteunen zodoende het beleid nauwer te laten aansluiten bij de noden van kwetsbare burgers.

Op 8 maart 2022 werd een digitale marktconsultatie georganiseerd voor dit project. Het eindrapport over het voorbereidingstraject werd afgerond en is beschikbaar op de website van PIO.

De projectgroep concentreerde zich in het eerste kwartaal op het ontwikkelen van prototypes en het verfijnen van de Service Blue print van de achterliggende dienstverlening.