5.1.2.01 Inzetten op procescommunicatie

Het is belangrijk om bij grote projecten zoals het stadhuis of FORT 4 helder en in situ richting burgers te communiceren. Vooral wanneer er problemen opduiken moeten we beter communiceren wat de oorzaken zijn en hoe dit invloed heeft op timing en budget. Hierbij is wel belangrijk om enkel te communiceren wat we juridisch gezien kunnen communiceren. Op locatie kan er bijvoorbeeld gewerkt worden met grote infoborden.